Kalitenin yeri hiçbir şey ile doldurulamaz

Kalite konusunda çıtamızı yükseğe koyduk. Uzman satıcılarımıza ve müşterilerimize birinci sınıf hizmet sunmayı arzu ediyoruz. Bu nedenle bir kalite yönetimi kurduk ve bunu düzenli olarak denetletmekteyiz. Sonuç: GRENKE kalite yönetimi başarılı bulunarak, DIN EN ISO 9001:2015 ile sertifikalandırılmıştır.

 

Bu belgelendirme bizim için aynı zamanda, ürün ve hizmetlerimizin daha iyi hale getirilmesi için kesintisiz olarak çalışmamız konusunda teşvik ve yükümlülük mahiyetindedir. 10. Haziran 1998 tarihindeki ilk denetimimizden beri duraksamadan girişim kalitemizi yükseltmek için sürekli çaba sarf etmekteyiz.

 

Bu şekilde, bir sertifikanın verilmesi için gereken koşullar düzenli aralıklarla, bağımsız bilirkişiler tarafından denetlenmekte ve TÜV Managament Ltd. Şti., GRENKE’ yi örnek teşkil edecek şekilde çalışan, etkili bir kalite yönetimine sahip olduğuna dair belgelendirmiştir. Yönetim kadromuzda buna önemli ölçüde katkıda bulunmaktadır: Örnek teşkil etme fonksiyonlarının idraki içinde, çalışanlarını en yüksek düzeyde hizmet kalitesi sunmak üzere motive etmektedirler. Eğitimlerle ve dahili enformasyon organizasyonlarıyla iyileştirme işlemlerine bir süreklilik kazandırmaktayız.